Автогігант Ford відкликає майже 4,4 мільйона автомобілів через програмну несправність

Автоконцерн Ford оголосив про одне з найбільших відкликань в історії компанії, що охоплює майже 4,4 мільйона транспортних засобів. Причиною став програмний дефект, який може призвести до некоректної роботи гальмівних вогнів та покажчиків повороту на причепах, створюючи потенційну загрозу безпеці дорожнього руху.

Суть Проблеми: Програмний Збій та Безпека Дорожнього Руху

Основною причиною масового відкликання є виявлена програмна помилка, що зачіпає інтегрований модуль керування причепом (ITM). Цей критично важливий компонент, відповідальний за взаємодію з причіпним обладнанням, може втрачати зв’язок з бортовою системою автомобіля. Наслідком є потенційна відмова гальмівних вогнів та покажчиків повороту причепа.

Звіт про відкликання деталізує, що вразливість полягає у так званій “ситуації гонки” (race condition) між модулем ITM та бітом керування станом очікування шини CAN. Це означає, що кілька процесів намагаються отримати доступ до спільних даних одночасно, і непередбачуваний порядок їхнього виконання може призвести до збою. При виникненні цієї несправності, водії можуть побачити на панелі приладів повідомлення про “несправність модуля гальм причепа” або “несправність системи допомоги при сліпих зонах”.

Перелік Моделей та Кількість Відкликаних Автомобілів

Відкликання торкнеться широкого спектру моделей Ford та Lincoln, випущених у період з 2021 по 2026 роки. Найбільшу частку становлять пікапи серії F, на які припадає понад 3,4 мільйона автомобілів.

Детальний перелік моделей та кількість одиниць:

• Ford F-150 (2021-2026): 2 297 857 одиниць
• Ford F-250 (2022-2026): 1 135 063 одиниці
• Ford Maverick (2022-2026): 412 105 одиниць
• Ford Expedition (2022-2026): 317 604 одиниці
• Ford Ranger (2024-2026): 129 836 одиниць
• Lincoln Navigator (2022-2026): 75 209 одиниць
• Ford E-Transit (2026): 13 115 одиниць

Загальна кількість відкликаних транспортних засобів складає 4 380 609 одиниць.

Шлях Вирішення: Бездротові Оновлення та Сервісні Центри

На щастя, розв’язання проблеми є відносно простим. Ford усуне несправність за допомогою бездротового оновлення програмного забезпечення (OTA - Over-the-Air).

• Розподіл оновлень: Вже з 17 березня більшість власників зможуть отримати оновлення через OTA-систему, дилерські центри або мобільну сервісну службу.
• Повне покриття: Очікується, що до травня всі автомобілі отримають необхідне оновлення.
• Альтернативні варіанти: Власники, які не бажають чекати OTA-оновлення, можуть звернутися до офіційного сервісного центру Ford Motor Company.
• Сповіщення власників: Компанія почне офіційно сповіщати власників постраждалих автомобілів наприкінці березня.

Історія Питання та Відсутність Надзвичайних Подій

Компанія Ford вперше дізналася про потенційну несправність у жовтні минулого року, але тоді розслідування було припинено. Однак у грудні, під час планового щомісячного огляду з Національною адміністрацією безпеки дорожнього руху (NHTSA), агентство висловило припущення, що ця проблема може свідчити про невідповідність Федеральним стандартам безпеки транспортних засобів.

Це спонукало Ford знову відкрити розслідування через місяць, під час якого було виявлено 405 гарантійних претензій, потенційно пов’язаних із несправністю. Після цього було ухвалено рішення про відкликання. Важливо зазначити, що автовиробник стверджує, що йому не відомо про будь-які аварії, травми чи пожежі, спричинені цією конкретною проблемою.

Експертна Оцінка: Значущість Відкликання та Переваги OTA-Оновлень

Це вже десяте відкликання для Ford Motor Company цього року, але, безумовно, наймасштабніше. Воно охоплює понад 3 мільйони автомобілів лише F-серії, випущених починаючи з 2021 року. Проте, факт того, що проблему можна усунути за допомогою простого OTA-оновлення, є значною перевагою. Це звільняє власників від необхідності відвідувати дилерські центри та витрачати час на очікування встановлення нового програмного забезпечення, що є значним кроком вперед у сучасному автомобільному сервісі.